-
- 【專欄】庫存：改善工程機械缺貨和過剩問題的藥方
2024-09-07在服務后市場運營體系中，一個影響客戶滿意度的重要問題就是配件缺貨，與很多人的認知相反，缺貨并非是庫存不足造成的，缺貨和過剩就像孿生兄弟一樣經常同時出現，缺貨情況很常見的企業，往往庫存過剩也十分嚴重。
-
- 【專欄】工程機械企業出海，配件初始庫存是個“黑洞”
2024-08-31缺貨客戶就不得不停工等待。無論是主機廠還是配件店、服務商，出海時都面臨初始庫存的風險，筆者的建議是：1.產品盡可能采用模塊化設計，這樣國內市場產品的故障數據和配件需求就可以作為海外的參考；
-
- 【專欄】2024年后市場精品課——客戶服務對企業發展的重要意義
2024-08-16客戶服務對于一家企業的長遠發展有什幺重要意義？從“流量思維”轉變為“粘度思維”，關注客戶資產的價值，降低客戶流失率，是中國企業亟需解決的問題。市場低迷，培訓正當時，改變認知才能改變現狀。
-
- 2024年《財富》世界500強榜單揭曉：中國3家工業機械企業上榜！
2024-08-072024年，加上臺灣地區企業，中國共有133家公司上榜，比2023年減少9家。據統計，共三家中國工業機械企業入圍，分別是中國機械工業集團有限公司、中國中車集團有限公司和廣州工業投資控股集團有限公司。
-
- 擁抱數字化 勇敢去轉型
2024-07-22中小企業主動邁出數字化轉型腳步，政府部門、龍頭企業、金融機構、服務商等協力支持，“不敢轉”“不會轉”等難題會迎刃而解。
-
- 我國將全面實施專利開放許可制度
2024-07-19我國將全面實施專利開放許可制度有利于提升對接效率，降低制度性交易成本